ساعت کاری فروشگاه ها در شرایط جنگی / خارج از این تایم مراجعه نکنید!

در روزهایی که بازار مصرف بیش از هر زمان دیگری نیازمند ثبات، آرامش و اطمینان خاطر شهروندان است، بررسی میدانی از روند فعالیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای و واحدهای صنفی از جمله سوپرمارکت‌های کشور نشان می‌دهد که شبکه توزیع کالا در وضعیت پایداری قرار دارد و عرضه اقلام اساسی بدون وقفه ادامه دارد.

آنطور که محمدعلی خراسانی رئیس اتحادیه فروشگاه‌های زنجیره‌ای کشور به خبرنگار مهر می‌گوید هم‌اکنون بیش از ۱۵ هزار شعبه فروشگاه زنجیره‌ای در سراسر کشور فعال هستند و به صورت منظم به شهروندان خدمات ارائه می‌کنند. این گستره جغرافیایی باعث شده دسترسی به کالاهای اساسی در اغلب شهرها و حتی مناطق کم‌برخوردار نیز تسهیل شود.

فعالیت سراسری از صبح تا شب

همچنین طبق مصوبه ستاد تنظیم بازار، ساعت کاری فروشگاه‌های زنجیره‌ای از ۸ صبح تا ۹ شب تعیین شده است.

بازدید میدانی از چند شعبه در نقاط مختلف شهری نشان می‌دهد این مصوبه به طور کامل اجرا می‌شود و فروشگاه‌ها در ساعات اعلام‌شده پذیرای مشتریان هستند. نظم در ساعت فعالیت، علاوه بر مدیریت بهتر تقاضا، از ازدحام و فشار خرید نیز جلوگیری کرده است.

وفور کالاهای اساسی در قفسه‌ها

یکی از دغدغه‌های اصلی مردم در شرایط خاص اقتصادی، احتمال کمبود کالاهای اساسی است. با این حال مشاهدات میدانی و اظهارات کنگری رئیس اتحادیه بنکداران مواد غذایی نشان می‌دهد در حال حاضر کمبودی در عرضه اقلام ضروری وجود ندارد.

کالاهایی همچون روغن، برنج، شکر و حبوبات به میزان کافی در قفسه‌ها عرضه می‌شوند و فرآیند تأمین آن‌ها بدون وقفه در حال انجام است.

در بازدید از فروشگاه‌ها، قفسه‌های روغن خوراکی و برنج مملو از برندهای مختلف بود و مشتریان بدون محدودیت خاصی خرید خود را انجام می‌دادند.

همچنین بسته‌های شکر و انواع حبوبات و البته اقلام مربوط به ماه مبارک رمضان همچون خرما در اندازه‌ها و قیمت‌های متنوع عرضه می‌شد که نشان‌دهنده تداوم روند توزیع است.

تأمین با حمایت نهادهای مسئول

به گفته رئیس اتحادیه فروشگاه‌های زنجیره‌ای، وزارت جهاد کشاورزی و وزارت صنعت، معدن و تجارت با هماهنگی‌های انجام‌شده، کالاهای اساسی نظیر روغن و شکر را در اختیار فروشگاه‌های زنجیره‌ای قرار داده‌اند تا شبکه توزیع با اختلال مواجه نشود.

طبق تاکید خراسانی، این هماهنگی میان بخش دولتی و شبکه فروشگاهی موجب شده چرخه تأمین تا سطح خرده‌فروشی به‌صورت روان ادامه یابد.

فعالان فروشگاهی نیز در گفتگوهایی با خبرنگار مهر تأکید کردند که روند تأمین در هفته‌های اخیر منظم بوده و محموله‌های کالا طبق برنامه تحویل شده است.

به گفته برخی مدیران شعب، افزایش دفعات تأمین در برخی اقلام، حتی حاشیه اطمینان بیشتری نسبت به گذشته ایجاد کرده است.

تداوم تخفیف‌ها و اجرای کالابرگ

از دیگر نکات قابل توجه، ادامه‌دار بودن طرح‌های تخفیفی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای است. برخلاف برخی نگرانی‌ها مبنی بر حذف یا کاهش تخفیف‌ها، گزارش‌ها نشان می‌دهد سیاست‌های تخفیفی همچنان اجرا می‌شود و کالاهای منتخب با قیمت‌های ترجیحی عرضه می‌شوند. این اقدام نقش مهمی در کنترل هزینه خانوار و حفظ قدرت خرید دارد.

همچنین طرح کالابرگ الکترونیکی در تمامی فروشگاه‌های زنجیره‌ای در حال اجراست و شهروندان می‌توانند پس از واریز، اقلام مشمول را از طریق اعتبار تخصیص‌یافته دریافت کنند.

مشاهدات میدانی نشان می‌دهد فرآیند استفاده از کالابرگ اختلال خاصی ندارد و کارکنان فروشگاه‌ها آموزش‌های لازم را برای راهنمایی مشتریان دیده‌اند.

مدیریت فضا برای ایجاد آرامش بازار

یکی از محورهای مورد تأکید در شرایط فعلی، ایجاد آرامش روانی در بازار است. در همین راستا، چیدمان منظم کالاها، اطلاع‌رسانی شفاف قیمت‌ها و پاسخگویی کارکنان به پرسش‌های مشتریان از جمله اقداماتی است که در بازدیدهای میدانی از فروشگاه‌ها و واحدهای صنفی مشاهده شد.

فضای عمومی فروشگاه‌ها آرام و بدون تنش بود. صف‌های صندوق در ساعات اوج خرید مدیریت می‌شد و کمبود ناگهانی یا هجوم خرید مشاهده نشد. بسیاری از مشتریان نیز در گفتگو با خبرنگار مهر از دسترسی آسان به کالاهای مورد نیاز خود ابراز رضایت داشتند.

در مجموع، ارزیابی میدانی از فروشگاه‌های زنجیره‌ای کشور نشان می‌دهد چرخه تأمین و توزیع کالاهای اساسی در وضعیت پایدار قرار دارد.

طبق تاکید متولیان، گستردگی بیش از ۱۵ هزار شعبه، تعیین ساعت کاری مشخص، وفور اقلام ضروری، تداوم تخفیف‌ها و اجرای کالابرگ، همگی عواملی هستند که به تثبیت بازار کمک کرده‌اند.

اگر این روند هماهنگ میان دستگاه‌های مسئول و شبکه توزیع ادامه یابد، می‌توان انتظار داشت بازار مصرف با آرامش بیشتری مسیر خود را طی کند و خانوارها بدون نگرانی نسبت به تأمین نیازهای روزمره اقدام کنند.