تلفن اعلام قطعی و افت فشار آب در تهران / از این شماره استعلام بگیرید

شهروندان تهرانی در صورت مواجهه با قطع یا افت فشار آب، از طریق شماره تلفن ۱۲۲ موضوع را پیگیری یا گزارش کنند. این شماره، به عنوان سامانه رسمی پاسخگویی ۲۴ ساعته برای اعلام حوادث و مشکلات شبکه آب‌رسانی در تهران فعال است.

شهروندان می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز با شماره سه‌رقمی ۱۲۲ تماس گرفته و مشکل خود را اعلام کنند. این سامانه به‌صورت شبانه‌روزی فعال است و در سه بخش خدمات ارائه می‌دهد:

    استعلام وضعیت قطعی یا افت فشار آب در مناطق مختلف شهر تهران؛

    ثبت گزارش قطعی، شکستگی لوله، نشت آب یا تغییر رنگ و کیفیت آب؛

    دریافت راهنمایی درباره زمان تقریبی وصل مجدد آب و اطلاع از عملیات تعمیراتی.

اپراتورهای سامانه ۱۲۲ پس از ثبت تماس، اطلاعات را به نزدیک‌ترین واحد امداد و تعمیرات منتقل می‌کنند تا بررسی میدانی انجام شود.

شهروندان لازم نیست برای اطلاع از وضعیت شبکه به صورت حضوری مراجعه کنند.

استفاده از شماره ۱۲۲ سریع‌ترین و مطمئن‌ترین راه برای استعلام و اعلام قطعی آب است و تماس از تلفن ثابت یا همراه در سراسر استان تهران رایگان است.