نحوه استعلام واریز کالابرگ مرحله پنجم اعلام شد

بر اساس اعلام وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، مشمولان طرح کالابرگ می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری #500*1463* یا #1463*500* و وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار، از وضعیت و مانده اعتبار خود در این مرحله آگاه شوند. در این سامانه، اطلاعات شامل مبلغ اعتبار و تاریخ واریز نمایش داده می‌شود.

همچنین کاربران می‌توانند از طریق اپلیکیشن «شما» نیز موجودی کالابرگ خود را بررسی کنند. برای این کار کافی است برنامه «شما» را از فروشگاه‌های معتبر نرم‌افزاری نصب کرده و با شماره تلفن همراه ثبت‌شده در سامانه یارانه‌ها وارد شوند. در بخش «اعتبار شما»، جزئیات مرحله پنجم کالابرگ، شامل مبلغ و فهرست اقلام قابل خرید، قابل مشاهده است.

علاوه بر این، خانوارهایی که در واریز یا مشاهده اعتبار با مشکل مواجه شده‌اند، می‌توانند از طریق سامانه حمایت (hemayat.sfara.ir) وضعیت دهک‌بندی خود را بررسی کرده و در صورت نیاز، درخواست پیگیری یا اعتراض خود را ثبت کنند.

گفتنی است مبلغ کالابرگ برای خانوارهای مشمول در مرحله پنجم همانند مراحل قبل بر اساس تعداد اعضای خانوار و دهک درآمدی تعیین شده است و امکان خرید اقلام اساسی از فروشگاه‌های طرف قرارداد در سراسر کشور وجود دارد.

یادآوری
برای استعلام صحیح، لازم است از شماره تلفن همراهی که به نام سرپرست خانوار ثبت شده است استفاده شود. همچنین بهتر است کد ملی و شماره پیگیری را در هنگام تماس یا ثبت درخواست نزد خود نگه دارید.